Privacy Policy | Sizekick Web App

1. Introduction

In the following, we provide information about the collection of personal data when using

  • our web app “Sizekick Size Recommendation Solution”
  • our profiles in social media.

Personal data is any data that can be related to a specific natural person, such as their name or IP address.

1.1. Contact details

The controller within the meaning of Art. 4 para. 7 EU General Data Protection Regulation (GDPR) is sizekick GmbH, Rosa-Bavarese-Straße 3, 80639 München, Germany, email: contact@sizekick.io. We are legally represented by David Oldeen, Jacob Lydon.

Our data protection officer can be reached via heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, www.heydata.eu, E-Mail: datenschutz@heydata.eu.

1.2. Scope of data processing, processing purposes and legal bases

We detail the scope of data processing, processing purposes and legal bases below. In principle, the following come into consideration as the legal basis for data processing:

  • Art. 6 para. 1 s. 1 it. a GDPR serves as our legal basis for processing operations for which we obtain consent.
  • Art. 6 para. 1 s. 1 lit. b GDPR is the legal basis insofar as the processing of personal data is necessary for the performance of a contract, e.g. if a platform user purchases a product from us or we perform a service for him. This legal basis also applies to processing that is necessary for pre-contractual measures, such as in the case of inquiries about our products or services.
  • Art. 6 para. 1 s. 1 lit. c GDPR applies if we fulfill a legal obligation by processing personal data, as may be the case, for example, in tax law.
  • Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR serves as the legal basis when we can rely on legitimate interests to process personal data, e.g. for cookies that are necessary for the technical operation of our web app.

1.3. Data processing outside the EEA

Insofar as we transfer data to service providers or other third parties outside the EEA, the security of the data during the transfer is guaranteed by adequacy decisions of the EU Commission, insofar as they exist (e.g. for Great Britain, Canada and Israel) (Art. 45 para. 3 GDPR).

If no adequacy decision exists (e.g. for the USA), the legal basis for the data transfer are usually, i.e. unless we indicate otherwise, standard contractual clauses. These are a set of rules adopted by the EU Commission and are part of the contract with the respective third party. According to Art. 46 para. 2 lit. b GDPR, they ensure the security of the data transfer. Many of the providers have given contractual guarantees that go beyond the standard contractual clauses to protect the data. These include, for example, guarantees regarding the encryption of data or regarding an obligation on the part of the third party to notify data subjects if law enforcement agencies wish to access the respective data.

1.4. Storage duration

Unless expressly stated in this privacy policy, the data stored by us will be deleted as soon as they are no longer required for their intended purpose and no legal obligations to retain data conflict with the deletion. If the data are not deleted because they are required for other and legally permissible purposes, their processing is restricted, i.e. the data are blocked and not processed for other purposes. This applies, for example, to data that must be retained for commercial or tax law reasons.

1.5. Rights of data subjects

Data subjects have the following rights against us with regard to their personal data:

  • Right of access,
  • Right to correction or deletion,
  • Right to limit processing,
  • Right to object to the processing,
  • Right to data transferability,
  • Right to revoke a given consent at any time.

Data subjects also have the right to complain to a data protection supervisory authority about the processing of their personal data. Contact details of the data protection supervisory authorities are available at https://www.bfdi.bund.de/EN/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

1.6. Obligation to provide data

Within the scope of the business or other relationship, customers, prospective customers or third parties need to provide us with personal data that is necessary for the establishment, execution and termination of a business or other relationship or that we are legally obliged to collect. Without this data, we will generally have to refuse to conclude the contract or to provide a service or will no longer be able to perform an existing contract or other relationship.

Mandatory data are marked as such.

1.7. No automatic decision making in individual cases

As a matter of principle, we do not use a fully automated decision-making process in accordance with article 22 GDPR to establish and implement the business or other relationship. Should we use these procedures in individual cases, we will inform of this separately if this is required by law.

1.8. Making contact

When contacting us, e.g. by e-mail or telephone, the data provided to us (e.g. names and e-mail addresses) will be stored by us in order to answer questions. The legal basis for the processing is our legitimate interest (Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR) to answer inquiries directed to us. We delete the data accruing in this context after the storage is no longer necessary or restrict the processing if there are legal retention obligations.

1.9. Customer surveys

From time to time, we conduct customer surveys to get to know our customers and their wishes better. In doing so, we collect the data requested in each case. It is our legitimate interest to get to know our customers and their wishes better, so that the legal basis for the associated data processing is Art. 6 para. 1 s. 1 lit f GDPR. We delete the data when the results of the surveys have been evaluated.

2. Newsletter

Interested parties have the option to subscribe to a free newsletter. We process the data provided during registration exclusively for sending the newsletter. Subscription takes place by selecting the corresponding field on our web app, by ticking the corresponding field in a paper document or by another clear action, whereby interested parties declare their consent to the processing of their data, so that the legal basis is Art. 6 para. p. 1 lit. a GDPR. Consent can be revoked at any time, e.g. by clicking the corresponding link in the newsletter or notifying our e-mail address given above. The processing of the data until revocation remains lawful even in the event of revocation.

Based on the consent of the recipients (Art. 6 para. 1 s. 1 lit. a GDPR), we also measure the opening and click-through rate of our newsletters to understand what is relevant for our audience.

3. Data processing on our web app

3.1. Notice for platform users from Germany

Our web app stores information in the terminal equipment of platform users (e.g. cookies) or accesses information that is already stored in the terminal equipment (e.g. IP addresses). What information this is in detail can be found in the following sections.

This storage and access is based on the following provisions:

  • Insofar as this storage or access is absolutely necessary for us to provide the service of our web app expressly requested by platform users (e.g., to carry out a chatbot used by the platform user or to ensure the IT security of our web app), it is carried out on the basis of Section 25 para. 2 no. 2 of the German Telecommunications Telemedia Data Protection (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz, "TTDSG").
  • Otherwise, this storage or access takes place on the basis of the platform user's consent (Section 25 para. 1 TTDSG).

The subsequent data processing is carried out in accordance with the following sections and on the basis of the provisions of the GDPR.

3.2. Informative use of our web app

During the informative use of the web app, i.e. when platform users do not separately transmit information to us, we collect the personal data that the browser transmits to our server in order to ensure the stability and security of our web app. This is our legitimate interest, so that the legal basis is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR.

These data are:

  • IP address
  • Date and time of the request
  • Time zone difference to Greenwich Mean Time (GMT)
  • Content of the request (specific page)
  • Access status/HTTP status code
  • Amount of data transferred in each case
  • web app from which the request comes
  • Browser
  • Operating system and its interface
  • Language and version of the browser software.

This data is also stored in log files. They are deleted when their storage is no longer necessary, at the latest after 14 days.

3.3. Web hosting and provision of the web app

Our web app is hosted by Firebase and Google Cloud. The provider is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Dublin, D04e5w5, Ireland. In doing so, the provider processes the personal data transmitted via the web app, e.g. content, usage, meta/communication data or contact data, in the EU. Further information can be found in the provider's privacy policy at https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms/.

It is our legitimate interest to provide a web app, so the legal basis of the described data processing is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR.

We use the content delivery network Firebase for our web app. The provider is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Dublin, D04e5w5, Irland. The provider thereby processes the personal data transmitted via the web app, e.g. content, usage, meta/communication data or contact data in the EU. Further information can be found in the provider's privacy policy at https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms/.

We have a legitimate interest in using sufficient storage and delivery capacity to ensure optimal data throughput even during large peak loads. Therefore, the legal basis of the described data processing is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR.

3.4. Contact form

When contacting us via the contact form on our web app, we store the data requested there and the content of the message.
The legal basis for the processing is our legitimate interest in answering inquiries directed to us. The legal basis for the processing is therefore Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR.
We delete the data accruing in this context after the storage is no longer necessary or restrict the processing if there are legal retention obligations.

3.5. Customer account

Users of the platform can open a customer account on our platform. We process the data requested in this context based on the consent of the platform user. Legal basis for the processing is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. a GDPR.

The consent may be revoked at any time by contacting us, for example, using the contact details provided in our privacy policy. The revocation does not affect the lawfulness of the processing until the revocation. If the consent is revoked we will delete the data insofar as we are not obliged or have a right to retain it further.

3.6. Single sign-on procedure Apple

Platform users can log in to our web app using a single sign-on procedure. In doing so, they use the login data already created for another provider. The prerequisite is that the platform user is already registered with the respective provider. When a platform user logs in using a single sign-on procedure, we receive information from the provider that the platform user is logged in with the provider and the provider receives information that the platform user is using the single sign-on procedure on our web app. Depending on the settings of the platform user in his account on the provider's site, additional information may be provided to us by the provider. The legal basis of this agreement is the consent of the platform user who logs in to our site with the account (Art. 6 para. 1 s. 1 lit. a GDPR). The provider of the procedure is Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA (privacy policy: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/).

3.7. Single sign-on procedure Google

Platform users can log in to our web app using a single sign-on procedure. In doing so, they use the login data already created for another provider. The prerequisite is that the platform user is already registered with the respective provider. When a platform user logs in using a single sign-on procedure, we receive information from the provider that the platform user is logged in with the provider and the provider receives information that the platform user is using the single sign-on procedure on our web app. Depending on the settings of the platform user in his account on the provider's site, additional information may be provided to us by the provider. The legal basis of this agreement is the consent of the platform user who logs in to our site with the account (Art. 6 para. 1 s. 1 lit. a GDPR). The provider of the procedure is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (privacy policy: https://policies.google.com/privacy).

3.8. Use of the Sizekick Size Recommendation Solution

Users can use our app to receive adequate size recommendations. For this purpose, we process the following personal data:

  • Biological sex
  • Age
  • Weight
  • Height
  • If female biological sex chosen: size of the bra
  • At the choice of the user: Either a video recording of the user (while he/she rotates around his/her own axis) or a selected body shape from suggested options
  • Size recommended by the solution 
  • Size actually added to cart by the user
  • Size actually purchased by the user
  • Sizekick Unique User ID

From registered Sizekick Pro users, we also process the following personal data:

  • Feedback - including description - about the fit of purchased items (optional)
  • The user’s body measurements generated by Sizekick

The legal basis for processing  is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. The data processing is necessary for the performance of the contract closed between a user of our size recommendation solution and us. In return for the service provided, we perform anonymization on the processed personal data, to use it for the purposes of improving the size recommendation software and by consequence improving the service provided to the customer. 

When the user uploads a video, the background of the video as well as any identifiable faces are irreversibly pixelated (anonymized) before being further processed for the purposes of reaching a size recommendation and/or product improvement. 

3.9. Third parties

3.9.1. ​Mixpanel​

We use Mixpanel for analytics. The provider is Mixpanel, Inc., One Front Street, Floor 28, San Francisco, CA 94111, USA. The provider processes contact data (e.g. e-mail addresses, telephone numbers), meta/communication data (e.g. device information, IP addresses), and master data (e.g. names, addresses) in the EU.

The legal basis for the processing is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. a GDPR. The processing is based on consent. Data subjects may revoke their consent at any time by contacting us, for example, using the contact details provided in our privacy policy. The revocation does not affect the lawfulness of the processing until the revocation.

The data will be deleted when the purpose for which it was collected no longer applies and there is no obligation to retain it. Further information is available in the provider's privacy policy at https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.

3.9.2. ​Google Webfonts​

We use Google Webfonts for fonts on the web app. The provider is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. However, the processing only takes place on our servers. The provider processes meta/communication data (e.g. device information, IP addresses) in the EU.

The legal basis for the processing is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR. We have a legitimate interest in using a font that is easy to use and inexpensive on our web app.

Further information is available in the provider's privacy policy at https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

3.9.3. ​Sentry​

We use Sentry to monitor applications and to track errors in applications or on web apps. The provider is Functional Software, Inc., 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, USA. The provider processes usage data (e.g. web pages visited, interest in content, access times), content data (e.g. entries in online forms), and meta/communication data (e.g. device information, IP addresses) in the USA.

The legal basis for the processing is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. a GDPR. The processing is based on consent. Data subjects may revoke their consent at any time by contacting us, for example, using the contact details provided in our privacy policy. The revocation does not affect the lawfulness of the processing until the revocation.

The legal basis for the transfer to a country outside the EEA are standard contractual clauses. The security of the data transferred to the third country (i.e. a country outside the EEA) is guaranteed by standard data protection clauses (Art. 46 para. 2 lit. c GDPR) adopted by the EU Commission in accordance with the examination procedure under Art. 93 para. 2 of the GDPR, which we have agreed to with the provider.

The data will be deleted when the purpose for which it was collected no longer applies and there is no obligation to retain it. Further information is available in the provider's privacy policy at https://sentry.io/privacy/.

3.9.4. ​Phrase Strings

We use Phrase Strings for translations and to localize. The provider is Phrase a.s. (formerly Memsource a.s.), Václavské náměstí 2132/47, 110 00 Praha 1, Czech Republic. The provider processes meta/communication data (e.g. device information, IP addresses) in the EU.

The legal basis for the processing is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR. We have a legitimate interest in automatically translating information on our web app.

The data will be deleted when the purpose for which it was collected no longer applies and there is no obligation to retain it. Further information is available in the provider's privacy policy at https://phrase.com/privacy/.

4. Data processing on social media platforms

We are represented in social media networks in order to present our organization and our services there. The operators of these networks regularly process their users' data for advertising purposes. Among other things, they create user profiles from their online behavior, which are used, for example, to show advertising on the pages of the networks and elsewhere on the Internet that corresponds to the interests of the users. To this end, the operators of the networks store information on user behavior in cookies on the users' computers. Furthermore, it cannot be ruled out that the operators merge this information with other data. Users can obtain further information and instructions on how to object to processing by the site operators in the data protection declarations of the respective operators listed below. It is also possible that the operators or their servers are located in non-EU countries, so that they process data there. This may result in risks for users, e.g. because it is more difficult to enforce their rights or because government agencies access the data.

If users of the networks contact us via our profiles, we process the data provided to us in order to respond to the inquiries. This is our legitimate interest, so that the legal basis is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR.

4.1. LinkedIn

We maintain a profile on LinkedIn. The operator is LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland. The privacy policy is available here: https://https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE. One way to object to data processing is via the settings for advertisements: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

5. Changes to this privacy policy

We reserve the right to change this privacy policy with effect for the future. A current version is always available here.

6. Questions and comments

If you have any questions or comments regarding this privacy policy, please feel free to contact us using the contact information provided above.

Datenschutzerklärung | Sizekick Web-App

1. Einleitung

Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung

  • unserer Web-App “Sizekick Size Recommendation Solution”
  • unserer Profile in Sozialen Medien.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf eine konkrete natürliche Person beziehbar sind, z. B. ihr Name oder ihre IP-Adresse.

1.1. Kontaktdaten

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist sizekick GmbH, Rosa-Bavarese-Straße 3, 80639 München, Deutschland, E-Mail: contact@sizekick.io. Gesetzlich vertreten werden wir durch David Oldeen, Jacob Lydon.

Unser Datenschutzbeauftragter ist über die heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, www.heydata.eu, E-Mail: datenschutz@heydata.eu erreichbar.

1.2. Umfang der Datenverarbeitung, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Den Umfang der Verarbeitung der Daten, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen führen wir im Detail weiter unten aus. Als Rechtsgrundlage für eine Datenverarbeitung kommen grundsätzlich die folgenden in Betracht:

  • Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO dient uns als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung einholen.
  • Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO ist Rechtsgrundlage, soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, z.B. wenn ein Plattformnutzer von uns ein Produkt erwirbt oder wir für ihn eine Leistung ausführen. Diese Rechtsgrundlage gilt auch für Verarbeitungen, die für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich sind, etwa bei Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.
  • Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO findet Anwendung, wenn wir mit der Verarbeitung personenbezogener Daten eine rechtliche Verpflichtung erfüllen, wie es z.B. im Steuerrecht der Fall sein kann.
  • Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn wir uns zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf berechtigte Interessen berufen können, z.B. für Cookies, die für den technischen Betrieb unserer Web-App erforderlich sind.

1.3. Datenverarbeitung außerhalb des EWR

Soweit wir Daten an Dienstleister oder sonstige Dritte außerhalb des EWR übermitteln, garantieren Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission nach Art. 45 Ab. 3 DSGVO die Sicherheit der Daten bei der Weitergabe, soweit diese vorhanden sind, wie dies z.B. für Großbritannien, Kanada und Israel der Fall ist.

Wenn kein Angemessenheitsbeschluss existiert (z.B. für die USA), sind Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe im Regelfall, also soweit wir keinen abweichenden Hinweis geben, Standardvertragsklauseln. Diese sind ein von der EU-Kommission verabschiedetes Regelwerk und Teil des Vertrags mit dem jeweiligen Dritten. Nach Art. 46 Abs. 2 lit. b DSGVO gewährleisten sie die Sicherheit der Datenweitergabe. Viele der Anbieter haben über die Standardvertragsklauseln hinausgehende vertragliche Garantien abgegeben, die die Daten über die Standardvertragsklauseln hinaus schützen. Das sind z.B. Garantien hinsichtlich der Verschlüsselung der Daten oder hinsichtlich einer Pflicht des Dritten zum Hinweis an Betroffene, wenn Strafverfolgungsorgane auf Daten zugreifen wollen.

1.4. Speicherdauer

Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird ihre Verarbeitung eingeschränkt, d.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die wir aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen.

1.5. Rechte der Betroffenen

Betroffene haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit,
  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Betroffene haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Kontaktdaten der Datenschutz-Aufsichtsbehörden sind unter https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html abrufbar.

1.6. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Kunden, Interessenten oder Dritte müssen uns im Rahmen einer Geschäftsbeziehung oder sonstigen Beziehung nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung oder für die sonstige Beziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss eines Vertrages oder die Bereitstellung einer Leistung ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag oder sonstige Beziehung nicht mehr durchführen können.

Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet.

1.7. Keine automatische Entscheidungsfindung im Einzelfall

Zur Begründung und Durchführung einer Geschäftsbeziehung oder sonstigen Beziehung nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich geboten ist.

1.8. Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns, z.B. per E-Mail oder Telefon, werden die uns mitgeteilten Daten (z.B. Namen und E-Mail-Adressen) von uns gespeichert, um Fragen zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), an uns gerichtete Anfragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

1.9. Kundenumfragen

Von Zeit zu Zeit führen wir Kundenumfragen durch, um unsere Kunden und ihre Wünsche besser kennenzulernen. Dabei erheben wir die jeweils abgefragten Daten. Es ist unser berechtigtes Interesse, unsere Kunden und ihre Wünsche besser kennenzulernen, so dass Rechtsgrundlage der damit einhergehenden Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit f DSGVO ist. Die Daten löschen wir, wenn die Ergebnisse der Umfragen ausgewertet sind.

2. Newsletter

Interessenten haben die Möglichkeit, einen kostenlosen Newsletter zu abonnieren. Wir verarbeiten die bei der Anmeldung angegebenen Daten ausschließlich für den Versand des Newsletters. Die Anmeldung erfolgt über die Auswahl des entsprechenden Feldes auf unserer Web-App, durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes in einem Papierdokument oder durch eine andere eindeutige Handlung, wodurch Interessenten ihr Einverständnis in die Verarbeitung ihrer Daten erklären, so dass Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ist. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, z.B. durch Klicken des entsprechenden Links im Newsletter oder Hinweis an unsere oben angegebene E-Mail-Adresse. Die Verarbeitung der Daten bis zum Widerruf bleibt auch im Falle eines Widerrufs rechtmäßig.

Auf Grundlage der Einwilligung der Empfänger (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) messen wir auch die Öffnungs- und Klickrate unserer Newsletter, um zu verstehen, welche Inhalte relevant für unsere Empfänger sind.

3. Datenverarbeitung in unserer Web-App

3.1. Hinweis für Plattformnutzer aus Deutschland

Unsere Web-App speichert Informationen in der Endeinrichtung von Plattformnutzern (z.B. Cookies) oder greift auf Informationen zu, die bereits in der Endeinrichtung gespeichert sind (z.B. IP-Adressen). Welche Informationen dies im Einzelnen sind, ist den folgenden Abschnitten zu entnehmen.

Diese Speicherung und dieser Zugriff erfolgt auf Grundlage der folgenden Bestimmungen:

  • Soweit diese Speicherung oder dieser Zugriff unbedingt erforderlich ist, damit wir dem von Plattformnutzern ausdrücklich gewünschten Dienst unserer Web-App zur Verfügung stellen (z.B. zur Durchführung eines vom Plattformnutzer genutzten Chatbot oder zur Sicherstellung der IT-Sicherheit unserer Web-App), erfolgt sie auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
  • Im Übrigen erfolgt diese Speicherung oder dieser Zugriff auf Grundlage der Einwilligung der Plattformnutzer (§ 25 Abs. 1 TTDSG).

Die nachgelagerte Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe der folgenden Abschnitte und auf Grundlage der Vorschriften der DSGVO.

3.2. Informatorische Nutzung der Web-App

Bei der informatorischen Nutzung der Web-App, also wenn Plattformnutzer uns nicht gesondert Informationen übermitteln, erheben wir die personenbezogenen Daten, die der Browser an unseren Server übermittelt, um die Stabilität und Sicherheit unserer Web-App zu gewährleisten. Darin liegt unser berechtigtes Interesse, so dass Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist.

Diese Daten sind:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anfrage (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Web-App, von der die Anfrage kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware.

Diese Daten werden außerdem in Logfiles gespeichert. Sie werden gelöscht, wenn ihre Speicherung nicht mehr erforderlich ist, spätestens nach 14 Tagen.

3.3. Webhosting und Bereitstellung der Web-App

Unsere Web-App hostet Firebase und Google Cloud. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Dublin, D04e5w5, Irland. Der Anbieter verarbeitet dabei die über die Web-App übermittelten personenbezogenen Daten, z.B. Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikationsdaten oder Kontaktdaten, in der EU. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms/.

Es ist unser berechtigtes Interesse, eine Web-App zur Verfügung zu stellen, so dass die Rechtsgrundlage der beschriebenen Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist.

Wir nutzen das Content Delivery Network Firebase für unsere Web-App. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Dublin, D04e5w5, Irland. Der Anbieter verarbeitet dabei die über die Web-App übermittelten personenbezogenen Daten, z.B. Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikations- oder Kontaktdaten in der EU. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms/.

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, ausreichende Speicher- und Auslieferungskapazitäten zu nutzen, um auch bei großen Lastspitzen einen optimalen Datendurchsatz zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage der beschriebenen Datenverarbeitung ist daher Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f GDPR.

3.4. Kontaktformular

Bei Kontaktaufnahme über das Kontaktformular auf unserer Web-App speichern wir die dort abgefragten Daten und den Inhalt der Nachricht.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist deshalb Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

3.5. Kundenkonto

Nutzer der Plattform können auf der Plattform ein Kundenkonto eröffnen. Wir verarbeiten die in diesem Zusammenhang angeforderten Daten auf der Grundlage der Einwilligung des Plattformnutzers. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist deshalb Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, z.B. über die in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf nicht berührt. Wird die Einwilligung widerrufen, löschen wir die Daten, soweit wir nicht verpflichtet oder berechtigt sind, sie weiter aufzubewahren.

3.6. Single-Sign-On-Verfahren Apple

Plattformnutzer können sich auf unserer Web-App mit Hilfe eines Single-Sign-On-Verfahrens anmelden. Dabei nutzen sie die für einen anderen Anbieter bereits erstellten Anmeldedaten. Voraussetzung ist, dass der Plattformnutzer bereits bei dem jeweiligen Anbieter registriert ist. Wenn sich ein Plattformnutzer mittels Single-Sign-On-Verfahrens anmeldet, erhalten wir vom Anbieter die Information, dass der Plattformnutzer bei dem Anbieter eingeloggt ist und der Anbieter erhält die Information, dass der Plattformnutzer das Single-Sign-On-Verfahren auf unserer Web-App nutzt. Abhängig von den Einstellungen des Plattformnutzers in seinem Konto auf der Seite des Anbieters, kann es sein, dass uns vom Anbieter zusätzliche Informationen zur Verfügung gestellt werden. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist die Einwilligung des Plattformnutzers, der sich mit dem Konto bei uns anmeldet (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Anbieter des Verfahrens ist Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA (Datenschutzerklärung: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/).

3.7. Single-Sign-On-Verfahren Google

Plattformnutzer können sich auf unserer Web-App mit Hilfe eines Single-Sign-On-Verfahrens anmelden. Dabei nutzen sie die für einen anderen Anbieter bereits erstellten Anmeldedaten. Voraussetzung ist, dass der Plattformnutzer bereits bei dem jeweiligen Anbieter registriert ist. Wenn sich ein Plattformnutzer mittels Single-Sign-On-Verfahrens anmeldet, erhalten wir vom Anbieter die Information, dass der Plattformnutzer bei dem Anbieter eingeloggt ist und der Anbieter erhält die Information, dass der Plattformnutzer das Single-Sign-On-Verfahren auf unserer Web-App nutzt. Abhängig von den Einstellungen des Plattformnutzers in seinem Konto auf der Seite des Anbieters, kann es sein, dass uns vom Anbieter zusätzliche Informationen zur Verfügung gestellt werden. Die Rechtsgrundlage dieser Vereinbarung ist die Einwilligung des Plattformnutzers, der sich mit dem Konto bei uns anmeldet (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Anbieter des Verfahrens ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy).

3.8. Nutzung der Sizekick-Größenempfehlungslösung

Nutzer/innen können unsere Web-App nutzen, um passende Größenempfehlungen zu erhalten. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Biologisches Geschlecht
  • Alter
  • Gewicht
  • Größe
  • Nach Wahl des Nutzers/der Nutzerin: Entweder eine Videoaufnahme des Nutzers (während er/sie sich um seine/ihre eigene Achse dreht) oder eine ausgewählte Körperform aus den vorgeschlagenen Optionen
  • Von der Lösung empfohlene Größe 
  • Die vom Nutzer tatsächlich zum Warenkorb hinzugefügte Größe
  • Die vom Nutzer tatsächlich gekaufte Größe
  • Sizekick Unique User ID

Von registrierten Sizekick Pro-Nutzern verarbeiten wir außerdem die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Feedback - einschließlich Beschreibung - über die Passform der gekauften Artikel (optional)
  • Die von Sizekick generierten Körpermaße des Nutzers

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Datenverarbeitung ist für die Erfüllung des zwischen einem Nutzer unserer Größenempfehlungslösung und uns geschlossenen Vertrags erforderlich. Als Gegenleistung für die erbrachte Dienstleistung führen wir eine Anonymisierung der verarbeiteten personenbezogenen Daten durch, um sie für die Verbesserung der Größenempfehlungssoftware und damit für die Verbesserung der Dienstleistung für den Kunden zu verwenden. 

Wenn der/die Nutzer/in ein Video hochlädt, werden der Hintergrund des Videos sowie alle identifizierbaren Gesichter unwiderruflich verpixelt (anonymisiert), bevor sie zum Zweck einer Größenempfehlung und/oder Produktverbesserung weiterverarbeitet werden.

3.9. Drittanbieter

3.9.1. ​Mixpanel​

Wir setzen Mixpanel zur Analyse ein. Der Anbieter ist Mixpanel, Inc., One Front Street, Floor 28, San Francisco, CA 94111, USA. Der Anbieter verarbeitet Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) und Stammdaten (z.B. Namen, Adressen) in der EU.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf der Basis von Einwilligungen. Betroffene können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie uns z.B. unter den in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.

Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck ihrer Erhebung entfallen ist und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/ abrufbar.

3.9.2. ​Google Webfonts​

Wir setzen Google Webfonts für Schriftarten auf der Web-App ein. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Verarbeitung erfolgt aber nur auf unseren Servern. Der Anbieter verarbeitet Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in der EU.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, eine leicht einzusetzende und kostengünstige Schriftart auf unserer Web-App zu verwenden.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://policies.google.com/privacy?hl=de abrufbar.

3.9.3. ​Sentry​

Wir setzen Sentry zur Überwachung von Anwendungen und zur Fehlerverfolgung in Anwendungen oder auf Web-Apps ein. Der Anbieter ist Functional Software, Inc., 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, USA. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf der Basis von Einwilligungen. Betroffene können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie uns z.B. unter den in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.

Rechtsgrundlage der Übermittlung in ein Land außerhalb des EWR sind Standardvertragsklauseln. Die Sicherheit der in das Drittland (also einem Land außerhalb des EWR) übermittelten Daten ist durch gemäß dem Prüfverfahren nach Art. 93 Abs. 2 DSGVO erlassene Standarddatenschutzklauseln gewährleistet (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die wir mit dem Anbieter vereinbart haben.

Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck ihrer Erhebung entfallen ist und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://sentry.io/privacy/ abrufbar.

3.9.4. ​Phrase Strings

Wir setzen Phrase Strings für Übersetzungen und zur Ortung ein. Der Anbieter ist Phrase a.s. (formerly Memsource a.s.), Václavské náměstí 2132/47, 110 00 Praha 1, Czech Republic. Der Anbieter verarbeitet Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in der EU.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, Informationen auf unserer Web-App automatisch zu übersetzen.

Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck ihrer Erhebung entfallen ist und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://phrase.com/privacy/ abrufbar.

4. Datenverarbeitung auf Social Media-Plattformen

Wir sind in Social Media-Netzwerken vertreten, um dort unsere Organisation und unsere Leistungen vorzustellen. Die Betreiber dieser Netzwerke verarbeiten Daten ihrer Nutzer regelmäßig zu Werbezwecken. Unter anderem erstellen sie aus ihrem Onlineverhalten Nutzerprofile, die beispielsweise dazu verwendet werden, um auf den Seiten der Netzwerke und auch sonst im Internet Werbung zu zeigen, die den Interessen der Nutzer entspricht. Dazu speichern die Betreiber der Netzwerke Informationen zu dem Nutzungsverhalten in Cookies auf dem Rechner der Nutzer. Es ist außerdem nicht auszuschließen, dass die Betreiber diese Informationen mit weiteren Daten zusammenführen. Weitere Informationen sowie Hinweise, wie Nutzer der Verarbeitung durch die Seitenbetreiber widersprechen können, erhalten Nutzer in den unten aufgeführten Datenschutzerklärungen der jeweiligen Betreiber. Es kann auch sein, dass die Betreiber oder ihre Server in Nicht-EU-Staaten sitzen, so dass sie Daten dort verarbeiten. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, z.B. weil die Durchsetzung ihrer Rechte erschwert wird oder staatliche Stellen Zugriff auf die Daten nehmen.

Wenn Nutzer der Netzwerke mit uns über unsere Profile in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns mitgeteilten Daten, um die Anfragen zu beantworten. Darin liegt unser berechtigtes Interesse, so dass Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist.

4.1. LinkedIn

Wir unterhalten ein Profil auf LinkedIn. Betreiber ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar: https://https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE. Eine Möglichkeit, der Datenverarbeitung zu widersprechen, ergibt sich über die Einstellungen für Werbeanzeigen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

5. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine aktuelle Version ist jeweils hier verfügbar.

6. Fragen und Kommentare

Für Fragen oder Kommentare bezüglich dieser Datenschutzerklärung stehen wir gern unter den oben angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.